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- जब तक वे नुकसान नहीं देखेंगे, तब तक वे हिलेंगे नहीं, या आंतरिक डेटा हानि के पूर्वानुमान नहीं होंगे
- और अब, लॉन्च के छह महीने बाद शिकायतों, एम $ "फिर से प्रतिक्रिया करता है"
बिजनेस स्कूल में आप में से वे जवाब देंगे, "ठीक है, में कोर्स वे नीचे की रेखा की परवाह करते हैं। वे व्यवसाय में हैं, आखिरकार। "
और जाहिर है, सोनी और निनटेंडो नीचे की रेखा की भी परवाह करते हैं। यदि वह निचला रेखा रोशन नहीं है, तो गेमर्स सहित सभी के लिए चीजें खराब हो जाती हैं। हालाँकि, जैसा कि मैंने हाल ही के संपादकीय में छुआ है, माइक्रोसॉफ्ट की प्रतिष्ठा वर्षों से खराब है, आंशिक रूप से हार्डवेयर की कमी और सॉफ्टवेयर की कमी (समय पर), और आंशिक रूप से इसके कारण:
यह पहला पैसा है, गेमर्स माइक्रोसॉफ्ट के साथ दूसरे स्थान पर हैं। यह हमेशा रहा है और हमेशा रहेगा।
जब तक वे नुकसान नहीं देखेंगे, तब तक वे हिलेंगे नहीं, या आंतरिक डेटा हानि के पूर्वानुमान नहीं होंगे
पिछले साल, जब Xbox One को शुरू में घोषित किया गया था, तो अधिकांश गेमर्स सीधे सादे इरेट थे। Microsoft की अगली-जीन प्रणाली के लिए होने वाली नीतियां अच्छी तरह से समाप्त नहीं हुईं और थोड़ी देर के लिए, PlayStation 4 लोकप्रियता प्रतियोगिता के साथ भाग गया। मैं एक निश्चित फेसबुक पोल को स्पष्ट रूप से याद करता हूं जिसे वास्तव में आधिकारिक रूप से समाप्त होने से पहले रोकना पड़ा था, क्योंकि PS4 में 92 प्रतिशत वोट जैसा कुछ था। यह हास्यास्पद था।
Microsoft ने तुरंत कोई प्रतिक्रिया नहीं दी। उन्होंने कहा, वास्तव में कुछ भी नहीं। वे इंतजार करते थे कि बस कितनी बुरी चीजें मिलेंगी, और केवल जब उन्होंने आखिरकार तय किया कि Xbox One लॉन्च बुरी तरह से चलेगा तो उन्होंने कुछ बदलाव करने का फैसला किया। मैं गारंटी देता हूं कि वे तब तक कोई कदम नहीं उठाने वाले थे जब तक कि कुछ आंतरिक अध्ययन यह कहते हुए वापस नहीं आया कि "इसे बदलें या पैसा खो दें।"
सबसे अधिक कष्टप्रद हिस्सा यह है कि माइक्रोसॉफ्ट ने "हम अपने गेमर्स को सुनते हैं" कार्ड खेला जब उन्होंने उन नीतियों को उलट दिया। कोई भी उस बिंदु पर इस तरह के बकवास पर विश्वास क्यों करेगा? कंसोल के लिए उन विचारों को जब पहली बार घोषित किया गया था, यह एक आदर्श उदाहरण है कि Microsoft गेमिंग को कैसे देखता है: उपभोक्ताओं से ज्यादा कुछ नहीं। यह उन्हें संतुष्ट करने के बारे में नहीं है; यह मानवीय रूप से उनमें से अधिक से अधिक पैसा बनाने के बारे में है। हाँ, यही कारण है कि हमें वर्षों के लिए प्रत्येक नए विंडोज अपग्रेड के लिए कई सौ डॉलर का शुल्क लिया गया है।
$ 399 की घोषणा के बाद लंबे समय के लिए रिलीज की तारीख नहीं आती है हेलो ५। हालांकि यह सच है कि सभी प्लेटफार्मों में फ्रेंचाइजी हैं जो निश्चित नकदी गाय हैं, यह विडंबना नहीं है कि माइक्रोसॉफ्ट ने सिस्टम की कीमत को गिरा दिया प्रथम तथा फिर अपने सबसे बड़े मताधिकार के लिए तारीख की घोषणा की। ईमानदारी से, यह वही है जो वे करते हैं करना.
हां, सभी कंपनियां सबसे ज्यादा पैसा कमाने की कोशिश करती हैं। यही उद्देश्य है। यह कहा जा रहा है, एक कारण है कि कुछ कंपनियों के उपभोग करने वाली आबादी के बीच कुछ प्रतिष्ठित हैं, और क्यों Microsoft के पास यह प्रतिष्ठा है जो गेमर्स के बीच है। जो लोग ध्यान दे रहे हैं वे जानते हैं कि Microsoft कभी भी उलट-पलट नहीं करेगा या मूल रूप से एक्सबॉक्स वन के साथ घोषित किसी भी नीति को रद्द कर देगा, अगर उन्हें लगा कि लॉन्च ठीक होगा।
और अब, लॉन्च के छह महीने बाद शिकायतों, एम $ "फिर से प्रतिक्रिया करता है"
हमें Xbox एक के साथ Kinect खरीदने के लिए मजबूर करने के लिए एक गूंगा कदम था। इसने प्रतियोगिता को $ 100 का लाभ दिया और वास्तव में, Kinect उस मूल्य अंतर को ओवरराइड करने के लिए पर्याप्त नहीं था। आस - पास भी नहीं। अगर Microsoft ने सिस्टम के दो संस्करण जारी किए - एक काइनेक्ट के साथ और एक बिना - मुझे विश्वास है कि वर्तमान में उनके पास यूएस में लीड होगा, और अन्य क्षेत्रों में अगली-जीन की खाई अब उतनी बड़ी नहीं होगी।
Microsoft ने स्पष्ट रूप से इसे इस तरह से देखा था, और एक बार फिर, वे जाते हैं और सफेद नाइट खेलते हैं। क्या आपने उनकी साइट पर यह लेख देखा कि वे गेमर्स को पसंद करने के लिए कैसे समर्पित हैं? हाँ? जब आप Xbox One की घोषणा करते हैं तो आप कितना "पसंद" करते थे? कैसे एक Xbox एक खरीद के साथ चला गया था कि नाजी- esque caveats थे? तुम्हें पता है, अगर आप प्राप्त करने जा रहे थे तो आपको खोदना था किसी को कंसोल खरीदने के लिए
यदि आप हमें विकल्प देना चाहते हैं, तो आपने कभी भी Xbox One का खुलासा नहीं किया होगा। आपने कभी भी हमें गेट के बाहर काइनेट खरीदने के लिए मजबूर नहीं किया होगा, और छह महीने तक इसे ऐसे ही रखा.
और हे, यहाँ कुछ और याद रखना चाहिए: Xbox 360 विश्वसनीयता के मामले में बहुत खराब था। प्रमुख खुदरा विक्रेताओं से 30-35 प्रतिशत दोषपूर्ण दरों की रिपोर्ट ने इंटरनेट पर बाढ़ ला दी; कई गेमर्स दो, तीन, चार और इससे भी ज्यादा 360 के दौर से गुजरे। हर किसी को "रेड रिंग ऑफ़ डेथ;" वास्तव में, कोई नहीं बता रहा है कि कितने लोगों ने सिस्टम को फिर से खरीदा है।
क्या इससे बिक्री अधिक नहीं हुई? आपको क्यों लगता है कि इससे अधिक लिया गया तीन साल Microsoft इस समस्या से निपटने के लिए एक कार्यक्रम लागू करने के लिए? खैर, क्योंकि उस RRoD मुद्दे ने बिक्री में जोड़ा, क्या यह नहीं था? कुछ संशयवादियों का कहना है कि इन दिनों अस्पतालों के पीछे भी यही सिद्धांत है; रोगियों को एक समस्या से निपटने के लिए कुछ दें, केवल चार और समस्याएं पैदा करें जो उन्हें वापस आने के लिए मजबूर करें और अस्पताल को अधिक पैसा दें।
लेकिन वैसे भी, मुद्दा यह है: सभी सबूतों को देखते हुए, मैं संभवतः थाह नहीं लगा सकता कि माइक्रोसॉफ्ट के पास एक भी नहीं है और भी बुरा प्रतिष्ठा।