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Xbox One को आज ही रिलीज़ किया गया है, और पहले से ही लोग कंसोल के अंदर डिस्क ड्राइव के साथ समस्याओं का अनुभव कर चुके हैं। यहाँ एविड गेमर इयान स्टोक्स को क्या कहना था:
"मैंने इसे खोल दिया, इसे प्लग इन किया और इसे निकाल दिया। यह सब बहुत अच्छी तरह से चल रहा था। किनेक्ट खूबसूरती से काम कर रहा था, इंटरफ़ेस चालाक और नेविगेट करने में आसान था। फिर मैंने इसे स्थापित करने के लिए ड्राइव में डिस्क पॉप किया और इसे स्थापित करना शुरू किया। जब मैंने शोर सुना। यह उन क्लैकर्स की तरह लग रहा था, जिन्हें आप मोटरसाइकिल के टायर की तरह पीछे से लगाते हैं ताकि वे मोटरबाइक की तरह आवाज कर सकें। कुछ सेकंड बाद में और एक संदेश मुझे सांत्वना देता हुआ पॉप सुना कि डिस्क नहीं पढ़ सका। "
स्क्रीन पर मैसेज पॉप अप होने के बाद, उसने डिस्क को यह देखने के लिए निकाल दिया कि क्या डिस्क के साथ कोई भौतिक समस्याएँ हैं। डिस्क पूरी तरह से ठीक और अप्रकाशित थी। बाद में, उसने Xbox One में एक ब्लू-रे डिस्क डाल दी, यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि फिर से आएगी। लो और निहारना, ध्वनि फिर से कंसोल से उभरा और एक ही संदेश दिखाई दिया।
विफल फिक्स
Microsoft समर्थन ने त्रुटि वाले लोगों को डिस्क को साफ करने और कंसोल में वापस डालने के लिए कहा है। बेशक, वह समाधान काम नहीं करता है और केवल इतना ही है कि कोई भी समस्या को ठीक करने की कोशिश कर सकता है।
इयान ने GAME ग्राहक सहायता से संपर्क किया, और उन्होंने उसे बताया कंसोल को एक डिस्क के साथ उल्टा रखें त्रुटि को ठीक करने के लिए। दुर्भाग्य से, कथित समाधान भी काम नहीं किया।
क्या तुमने एक Xbox एक तय करने की कोशिश की है कि विफल? हमें बताओ और हम इसे सूची में जोड़ देंगे!
उस काम को ठीक करता है
अब तक, केवल एक ही रिपोर्ट ठीक है जो काम करता है - आपने यह अनुमान लगाया है: कंसोल को वापस करना। इयान के लिए सौभाग्य से, GAME समर्थन उत्तरदायी और मैत्रीपूर्ण था और उसे तुरंत एक प्रतिस्थापन कंसोल भेजा (उसने इसे GAME से खरीदा)।
एक और फिक्स है जो आपके Xbox One डिस्क ड्राइव के लिए काम करता है? कृपया इसे टिप्पणियों में रिपोर्ट करें!
विफल दरें
इयान ने GAME से पूछा कि त्रुटि कितनी सामान्य थी, और GAME द्वारा बेची गई 133 कंसोल में से 3 लोगों ने Ian के समान त्रुटि की सूचना दी। यह त्रुटि अत्यंत असामान्य है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि ऐसा नहीं हो सकता है।
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