ब्रिटेन के रिटेलर सिम्पलगेम ने ग्राहकों के पीएस 4 प्री-ऑर्डर को रद्द करना शुरू कर दिया है, अगर वे लॉन्च से पहले अधिक महंगी बंडलों में से एक में अपग्रेड करने के लिए सहमत नहीं हैं।
कंपनी ने इस साल की शुरुआत में £ 349.99 पर प्री-ऑर्डर खोले थे, लेकिन तब से प्री-ऑर्डर ग्राहकों को ईमेल के माध्यम से सूचित कर दिया है, कि वे बंडल में अपग्रेड करके (£ 414.99 से 469.99 तक की कीमत में "एक नया कंसोल पसंद करें") रिलीज-डेट डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए। नए कंसोल बंडलों में से कुछ में पीएस 4 को अतिरिक्त ड्यूलशॉक 4 कंट्रोलर, थर्ड-पार्टी चार्जिंग केबल या पीएस 4 गेम के साथ खरीदना शामिल है। एक त्वरित रूपांतरण से पता चलता है कि इनमें से कुछ "उन्नत" बंडलों का मूल्य $ 700 यूएस जितना होगा।
चूंकि सिंपलीगेम ने इनमें से कई पूर्व आदेशों (केवल भुगतान जानकारी) के लिए कोई वास्तविक डाउन पेमेंट नहीं लिया था, उनका मानना है कि वे ऑर्डर की शर्तों को बदलने के अपने अधिकार में थे। उन्होंने MCV के साथ पुष्टि की कि नए बंडल ऑफर केवल एक रिटेलर के नेतृत्व वाली पहल है। उनका तर्क इस तथ्य से आता है कि उनके स्टॉक कॉन्फ़िगरेशन उनके अपेक्षित शिपमेंट से भिन्न हैं।
सोनी यूके ने आक्रोश का जवाब दिया, यह देखते हुए कि यह "किसी को भी कुछ खरीदने के लिए मजबूर नहीं करेगा जो वे नहीं चाहते हैं ... इन बंडलों की घोषणा के बाद से, हम खुदरा विक्रेताओं से उनके पूर्व-ऑर्डर ग्राहकों तक पहुंचने के लिए कह रहे हैं। सोनी यूके के एक प्रतिनिधि ने MCV को बताया कि एक बंडल लेने का विकल्प (जिसकी घोषणा तब नहीं की गई थी जब उन्होंने अपना मूल प्री-ऑर्डर रखा था)।
"हम अपने रिटेल साझेदारों के साथ मिलकर काम करना जारी रखते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हम इस मांग को अद्भुत उत्साह और आबोहवा के लिए अभूतपूर्व मांग के प्रबंधन की चुनौतियों के खिलाफ पेश करें।"
अब यूके के कई गेमर्स प्रतीक्षा के विकल्प के साथ बचे हैं जब तक कि PS4s अन्य खुदरा स्टोरों में स्टॉक में वापस नहीं आते हैं, एक जगह को अभी भी पूर्व-आदेशों को स्वीकार करने के लिए पूरी तरह से हाथापाई करते हैं, या अतिरिक्त नकदी पर गोली और कांटा निगल लेते हैं। हालांकि कंपनी ने कुछ भी गैरकानूनी नहीं किया है, फिर भी यह प्री-ऑर्डर स्ट्रीट डेट के इतने करीब पहुंचने के लिए एक बकवास कदम है।