पिछले हफ्ते सेगा ने अपनी बैक कैटलॉग के चयन को सेगा फॉरएवर नामक एक नई सेवा में लाने की योजना की घोषणा की। यह सेवा सेगा प्रशंसकों को अपने कुछ पसंदीदा गेम मोबाइल डिवाइसों जैसे एंड्रॉइड और आईओएस पर मुफ्त में खेलने की अनुमति देगा।
लेकिन इसके लॉन्च के तुरंत बाद, चीजें थोड़ी खट्टी हो गईं। सेगा फॉरएवर के लिए स्टोर पेजों पर बहुत सारी नकारात्मक टिप्पणियां आईं और डिजिटल फाउंड्री के एक लेखक ने खिलाड़ियों को सेवा से दूर रहने की चेतावनी दी - इतनी दूर जा कर कि एमुलेशन लूसी कहलाए।
उन Sega हमेशा के लिए खेल से आगे नहीं। एकता आवरण में घटिया अनुकरण। बिलकुल अच्छा नहीं है।
- जॉन लिनमैन (@ dark1x) 21 जून, 2017सेगा फॉरएवर के चट्टानी स्वागत पर कंपनी का अधिग्रहण करने के लिए, यूरोगैमर ने सेगा नेटवर्क के मुख्य विपणन अधिकारी माइक इवांस का साक्षात्कार लिया - जो सेवा के पीछे एक महत्वपूर्ण व्यक्ति है।
यूरोगैमर के सुझाव को सुनने के बाद कि लॉन्च बहुत सुचारू रूप से नहीं हुआ, इवांस को यह जवाब देने की जल्दी थी कि सेगा फॉरएवर की कुछ गंभीर आलोचनाओं के बावजूद, समग्र स्वागत सकारात्मक रहा है।
'यदि आप प्रतिक्रिया के विशाल बहुमत को देखते हैं तो यह मजबूत रहा है। यदि आप उपभोक्ताओं से ऐप स्टोर पर रेटिंग देखते हैं, तो निश्चित रूप से कुछ बहुत अच्छी भावना भी है। क्या इसमें सुधार जैसी कोई चीज है? हाँ, वहाँ है। यह एक बहुत ही महत्वाकांक्षी परियोजना है ... और हमने बहुत सी चीजों की योजना बनाई है जैसे कि हम गुजरते हैं, और हम उस गुणवत्ता पर काम करते रहेंगे। हमारे प्रशंसकों के विशाल बहुमत के लिए यह ठोस है, लेकिन विशेषज्ञ लोग जो गुणवत्ता के पूर्ण प्रतीक की तलाश में हैं, हम उन लोगों के लिए सुधार करते रहेंगे। "
इवांस ने ऐप स्टोर पर एक शीर्ष टिप्पणी का भी जवाब दिया, जो स्पष्ट रूप से कहता है कि सेगा फॉरएवर सेवा एक मजाक है।
'समग्र समीक्षाओं को दर्शाने के लिए हमें स्पॉट ट्रायल के बजाय बड़े रुझानों पर भी ध्यान देने की जरूरत है, हम सक्रिय रूप से सभी समीक्षाओं को सुन रहे हैं और यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या कोई ऐसा क्षेत्र है जिसकी हमें जरूरत है पता।
फैंटसी स्टार यदि हम ईमानदार हैं तो हमें सबसे ज्यादा काम करने की आवश्यकता है। हमारे सामने कुछ चुनौतियां थीं ध्वनि का उपयोगकर्ताओं के विज्ञापनों को अक्षम करने में सक्षम नहीं होने के कारण, हमने कल एक अपडेट जमा किया और इसे ठीक किया। हम सक्रिय रूप से उन मुद्दों को संबोधित करने के लिए एक-एक करके व्यक्तिगत उपभोक्ताओं पर वापस जा रहे हैं। हम चाहते हैं कि उन्हें बेहतरीन अनुभव मिले। '
यूरोगैमर के साथ साक्षात्कार के बाकी हिस्सों ने सेगा फॉरएवर का उपयोग करने वालों द्वारा की गई नकारात्मक टिप्पणियों को ध्यान में रखते हुए इवांस के समान पैटर्न का अनुसरण किया। केवल समय ही बताएगा, हालांकि, यदि सेवा स्वयं को सीधे सेट कर सकती है और सभी मौजूदा उपयोगकर्ता शिकायतों को संबोधित कर सकती है।
आपके बारे में क्या, ठीक पाठकों? क्या आप लोग सोचते हैं कि सेगा फॉरएवर एक अच्छी सेवा है? या आप इसके साथ भी समस्याएँ करते रहे हैं? नीचे टिप्पणियों में विचार व्यक्त करें!