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जब से Playstation 4 लॉन्च हुआ है, बिक्री के मामले में Xbox One और Wii U दोनों से आगे रहा है। इसके बावजूद सोनी और भी बेहतर कर सकता है, विशेष रूप से यूरोप में, लेकिन आपूर्ति मुद्दों से उनकी बिक्री धीमी हो गई है। सोनी स्वीकार करती है कि कुछ उपभोक्ताओं को प्रतिस्पर्धा के लिए प्रेरित किया जा सकता है या उपलब्धता की कमी के कारण उदासीन हो सकता है।
ट्रस्टेड रिव्यू के साथ एक साक्षात्कार में, सोनी कंप्यूटर एंटरटेनमेंट यूके के प्रबंध निदेशक फर्गल गारा ने कहा कि वे "अभी भी एक दिन के बाजार के साथ काम कर रहे हैं" और कहा कि वे "कुछ बिक्री खो सकते हैं।" जर्मनी जैसे कुछ देशों में, PS4 को स्टॉक करने वाले स्टोर अपनी इन्वेंट्री को साप्ताहिक आधार पर बेचते हैं और अभी भी मांग की देखभाल करने में असमर्थ हैं। संभावित ग्राहकों के महत्वपूर्ण बैकलॉग से अभी भी निपटा जा रहा है लेकिन सोनी आशावादी बनी हुई है।
यूरोप में, PS4 व्यावहारिक रूप से लुप्त हो रहा है
गारा ने कहा कि "[w] ई ने क्रिसमस के लिए योजना के बारे में बात करने में ई 3 पर बहुत समय बिताया है और मुझे लगता है कि हमें उस रुचि को फिर से जागृत करने के लिए पर्याप्त रोमांचक सामग्री मिली है।" सौभाग्य से, यूरोपीय बाजार एक ऐसा क्षेत्र रहा है जहां Xbox आम तौर पर कमजोर रहा है और प्लेस्टेशन को बड़ी सफलता मिली है। यूरोप में पिछली पीढ़ी के PS3 की बिक्री 2008 की शुरुआत में ही 360 बिक्री से अधिक थी।