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निम्नलिखित खिलाड़ी चिंता है कि न्यू ईडन ओपन पुरस्कार राशि छह महीने के बाद अवैतनिक रह गई, मैंने यह पता लगाने का प्रयास किया कि क्या गलत हुआ था।
टूर्नामेंट के साथ दिसंबर 2012 में और Own3Dफरवरी की शुरुआत में पुरस्कार राशि का दावा किया गया कि, CCP समस्या को संबोधित करने में अपना समय ले रहा था।
एक ग्राहक सेवा चुनौती
ईवीई मंचों की जांच से पता चलता है कि, 1 मार्च को, सीसीपी डोलन चल रही देरी के लिए निम्नलिखित स्पष्टीकरण की पेशकश की:
“हमें पता लगाने की कुछ परेशानियों के कारण देरी हुई, जो वास्तव में टूर्नामेंट के कुछ खातों के मालिक थे।
कम से कम आधे चालान आज ही होंगे, और अगर मैं उन सब को खत्म नहीं करता तो बाकी सोमवार को निकल जाएंगे। ”
ईवीई ऑनलाइन खिलाड़ियों को उनकी पहचान के बारे में कुख्यात रूप से संरक्षित किया जा सकता है और अक्सर कई ईवीई खाते हैं।
हालांकि, एक और दो सप्ताह बीत गए और भुगतान ठिकाने के बारे में मंच की पूछताछ जारी रही। लगता है कि अंतर्राष्ट्रीय बैंकिंग की चुनौतियों ने CCP डोलन की सर्वोत्तम योजनाओं को पूरा कर दिया है:
“मैं सब कुछ सेट करने की कोशिश कर रहा हूं ताकि हमारा वित्त विभाग एक ही बार में सभी पुरस्कारों का भुगतान कर सके और उन्हें सिरदर्द से बचा सके। यह अधिक से अधिक दिखाई दे रहा है कि योजना शायद इच्छाधारी सोच थी, खासकर सीएसएम चुनावों के ओवरलैप को देखते हुए।
निश्चिंत रहें कि सभी को पुरस्कार मिलने वाला है। मैं संभवतः उन सभी के साथ पुरस्कारों का दौर करूंगा जिन्होंने मुझे जानकारी दी है कि यह सही है और मेरे लिए उनके मेल में क्या अनुरोध किया गया था। फिर मैं बाकी सभी के साथ किसी भी विशेष मामले के माध्यम से काम करने के लिए बैठूंगा (संभवत: फैनफेस्ट के तुरंत बाद)। ” सीसीपी डोलन, 14 अप्रैल 2013
कोई संकल्प नहीं
एक महीने बाद और मंच का धागा असंतुष्ट और अवैतनिक टूर्नामेंट प्रतिभागियों से भरा रहा। यहां तक कि टूर्नामेंट से जुड़े सीसीपी कर्मचारी भी ईवीई टीवी के निदेशक के साथ हाथ मिलाना शुरू कर रहे थे सीसीपी Loxy में वजन:
“यह धागा स्पष्ट रूप से शर्मनाक है, हर किसी के लिए क्षमा याचना अभी भी इसके समाधान की प्रतीक्षा कर रहा है। कल आइसलैंड में एक सार्वजनिक अवकाश है लेकिन मैं शुक्रवार सुबह स्थिति देखूंगा और उस दिन के अंत से पहले यहां एक अपडेट पोस्ट करूंगा। मैं भी इसका निपटान होने तक इसका पीछा करता रहूंगा। ”- CCP Loxy, 8 मई 2013
CCP Loxy के शामिल होने से रहस्योद्घाटन होता है "~ 75 लोगों को पुरस्कार के एक हिस्से के लिए पात्र हैं बस कुछ मुट्ठी भर हैं जो वास्तव में चालान को ठीक से भर चुके हैं।"
इसलिए ऐसा लगता था कि पुरोहितों के साथ मोटे तौर पर रखी गई समस्या पुरस्कार राशि वितरित करने के लिए आवश्यक विवरण प्रदान नहीं करती है। फिर भी, सीसीपी डोलन और सीसीपी लोक्सी ने दृढ़ता:
"हम उन लोगों को लेने जा रहे हैं, साथ ही जिन्हें हम सोमवार को वित्त करने के लिए निस्तारण कर सकते हैं (कल राष्ट्रीय अवकाश होने के कारण आज यहां बहुत कर्मचारी नहीं हैं), ग्राहक सेवा के प्रमुख के साथ उन भुगतानों को प्राप्त करने के लिए। जल्द से जल्द निपटा दो। ”
यह उल्लेखनीय था कि कुछ प्राइजव्यूइनर्स ट्रांसफर के कुछ बहुत ही खास तरीकों के लिए पूछ रहे थे, एक फोरम-गोअर को उनकी पुरस्कार राशि पूरी तरह से माफ करने के लिए तैयार किया जा रहा था अगर इसे इन-गेम मुद्रा के रूप में नहीं दिया जा सकता था। CCP Loxy के अनुसार, अन्य अभी भी संपर्क में नहीं थे। अधिक स्पष्ट निर्देशों के साथ एक बाद के ईमेल का वादा किया गया था और सीसीपी लक्सी ने यह देखने का वचन दिया कि बाद में प्राप्त चालान को साप्ताहिक आधार पर संसाधित किया जाएगा।
हालाँकि, पुनः प्रयास के बावजूद, एक प्रस्ताव मिलने से पहले एक और महीना बीत जाएगा ...
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