जुलाई में, मैंने अमेज़न से PS4 लॉन्च बंडल खरीदा। मैं आपके बारे में नहीं जानता, लेकिन PlayStation 4 की पूछ कीमत मेरे लिए बहुत बड़ी बात थी, और मैंने भुगतान करने में सक्षम होने के लिए स्क्रिम्फ़ किया और बचाया। यह मेरे प्रेमी के लिए एक संयोजन जन्मदिन / वर्षगांठ होना था, साथ ही साथ मैं यहां GameSkinny में काम करने के लिए कुछ करूंगा।
आज PS4 इंटरफ़ेस सीखने और खेलने का दिन होने जा रहा था किलोजोन: शैडो फॉल, इसके विपरीत, तथा Resogun.
संदर्भ के बिंदु के रूप में, मैं एक बहुत बड़े अमेज़ॅन वितरण केंद्र के साथ एक शहर में रहता हूं। एक अच्छे दिन पर, अगर मुझे वास्तव में आग्रह महसूस होता है, तो मैं शायद उस ओर चल सकता हूं जहां अमेज़न भुगतान करने के लिए ग्राहकों को देने के लिए इंतजार कर रहा है।
मुझे यह जानने के लिए आज दो बार फोन करना पड़ा कि मैं वास्तव में अमेज़न पर अपना लॉन्च बंडल नहीं पा रहा हूं। कम से कम आज तो नहीं। यह सिर्फ एक समस्या नहीं है क्योंकि पहले कॉल सेंटर के कर्मचारी ने मुझे बताया था, अगर यह सच नहीं था, तो मुझे रिफंड देने की बात करने की गारंटी दी, कि आज मेरा पैकेज दिया जाएगा। और न ही यह एक समस्या है कि कई-कई महीने, अमेज़ॅन के अंत पर आवर्ती प्रणाली की त्रुटि यह बना देती है ताकि मैं खुद पैकेजों को ट्रैक न कर सकूं और कॉल न कर सकूं। नहीं, यह तथ्य है कि दूसरी कॉल ने मुझे सूचित किया कि मेरा लॉन्च नहीं हो रहा है दिन 1 पर बंडल मेरी गलती थी। मैं शायद कल मिलूंगा।
यह कई कारणों से एक बड़ी बात है। एक, मैंने आज अपनी प्राथमिक नौकरी से समय निकाल लिया ताकि मैं डे 1 रिलीज के बारे में लिख सकूं। दो, उन्होंने आज सुबह तक भी पैकेज नहीं दिया, भले ही उन्होंने कहा कि वे मेरे खाते को तब तक चार्ज नहीं करेंगे जब तक कि वे भेज नहीं देते, और उन्होंने कल मुझे चार्ज किया। मुझे पता है कि वे आज तक जहाज नहीं गए थे क्योंकि पहले कॉल सेंटर के कर्मचारी ने मुझे ऐसा कहा था, और उन्होंने मुझे शिपिंग की पुष्टि करने के लिए ईमेल भी किया था। अगर मुझे पता था कि एक लॉन्च बंडल का मतलब है कि वे इसे लॉन्च डे पर शिप करेंगे, मैंने अपने शहर के किसी भी अन्य रिटेलर से अपना PS4 खरीदा होगा।
यह एक बड़ी बात है क्योंकि अमेज़न ने मुझे सूचित किया है कि मुझे कल पैकेज प्राप्त करने के लिए अपने घर पर रहना होगा। मैं कल अपने घर पर नहीं जा रहा था जब एक पैकेज आएगा। मेरे पास अन्य दायित्व हैं, जिन्हें मुझे अब पुनर्निर्धारित करना होगा क्योंकि मैंने अमेज़ॅन से लॉन्च डे बंडल का आदेश दिया था।
अमेज़ॅन ने फोन पर दोहराया है कि यह "मेरी गलती है", क्योंकि मैंने 10 मील से कम की यात्रा करने वाली वस्तु पर "मानक शिपिंग" चुना था। मुझे लगता है कि जिस दिन इसे वितरित किया जाना था, उस दिन किसी वस्तु की शिपिंग के लिए यह अमेज़न की समस्या है।
किसी भी तरह से मैं अमेज़ॅन से लॉन्च डे प्री-ऑर्डर को फिर से कभी भी ऑर्डर नहीं करूंगा, और मैं ईमानदारी से आपको ऐसा करने का सुझाव दूंगा। लोग कहते हैं कि बिग बॉक्स स्टोर मर चुके हैं, लेकिन कम से कम मुझे पता है कि जब मैं कुछ ऑर्डर करता हूं, तो यह वहां होगा जब वे कहेंगे।