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नेटफ्लिक्स क्या है, यह आपको बताने की जरूरत नहीं है। इंटरनेट मीडिया स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म ने क्रांति ला दी है कि हम टीवी कैसे देखते हैं - ऑन-डिमांड, कमर्शियल-फ्री और बल्क में।
ठीक है, यह कठिन है जब आपके दर्शक जानते हैं कि वे वास्तव में क्या चाहते हैं, वे बहुत अच्छी तरह से शोध कर रहे हैं, और, चलो असली, सुपर चियरलेट्स हैं। इंटरनेट ने दुनिया को चपटा कर दिया है, और वैध व्यवसाय मॉडल डिजिटल समुद्र के समुद्री डाकू के साथ करीब कंधे रगड़ते हैं। बहुत सारे विकल्प, और उनमें से सभी बस के रूप में आसान है।
जबकि नेटफ्लिक्स ने अपने लिए इंटरनेट के एक टुकड़े को उकेरने और लाभ कमाने में कामयाबी हासिल की है, लेकिन यह रास्ते में कई धक्कों के बिना नहीं रहा है - लगभग 10 मिलियन लोग नेटफ्लिक्स को पासवर्ड साझा करके इसके लिए भुगतान किए बिना देखते हैं - और में रहा है इस प्रकार के लोगों से निपटने के लिए रणनीतियों के बीच फ्लिप-फ्लॉपिंग की प्रक्रिया।
व्यक्तिगत प्रोफाइल
अगस्त 2013 में, नेटफ्लिक्स ने खातों पर व्यक्तिगत प्रोफाइल पेश किए। इससे पहले, स्ट्रीमिंग सेवा के पास अपने शर्तों के अनुबंध में फ्रीलायडिंग मित्रों और परिवार के साथ साझा करने के लिए वास्तव में स्वीकृत ग्राहक नहीं थे:
आप यूनिक ऑन ऑटोमैटिक नेटलीक रिडाइस डिवाइसेस को स्थापित करने के लिए उत्तर प्रदेश में प्रवेश करेंगे। आप किसी भी समय पर दो एसयूवी उपकरणों पर व्यक्तिगत रूप से SIMULTANEOUSLY के लिए अनुमति दी जाएगी
व्यक्तिगत प्रोफाइल के नए रोल-आउट के साथ, एक उपयोगकर्ता के लिए अनुशंसा एल्गोरिदम और देखने के इतिहास प्रभावित नहीं होंगे क्योंकि उनका सबसे अच्छा दोस्त एक विदेशी फिल्म शौकीन है। इस विभाजन के लिए लक्षित दर्शक परिवारों के लिए थे, यह पहचानते हुए कि माता-पिता ऐसे सामान देखना चाहेंगे, जिनका रविवार की सुबह के कार्टून से कोई लेना-देना नहीं है। नेटफ्लिक्स ब्लॉग के अनुसार:
मुझे यकीन है कि आप में से कई को इसी तरह के अनुभव हुए हैं, जहां आप नेटफ्लिक्स पर कुछ शानदार देखने के लिए बैठ गए हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि आपका जीवनसाथी उन किशोर अलौकिक नाटकों पर झूम रहा है जिन्हें आप बर्दाश्त नहीं कर सकते, या आपके बच्चे भर गए हैं एनिमेटेड भेड़ों के साथ आपका देखने का इतिहास।
बेशक, इसका मतलब यह भी था कि मासिक शुल्क साझा करने वाले किसी भी समूह के लिए चीजें आसान हो गईं।
अब नेटफ्लिक्स एक अलग रणनीति की कोशिश कर रहा है।
शायद बहुत कई लोगों ने स्ट्रीमिंग सेवा के लिए अपने दोस्तों की नेटफ्लिक्स सेवा को बिना किसी अतिरिक्त आय के आज़माना शुरू कर दिया। ऐसा लगता है कि नेटफ्लिक्स ने एक अलग समूह पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करने की कोशिश की है - अकेला। उन्होंने हाल ही में एक सब्सक्रिप्शन टियर शुरू किया है जो नए उपयोगकर्ताओं को एकल मानक-परिभाषा स्ट्रीम के लिए प्रति माह $ 6.99 का शुल्क देता है - दोस्तों और परिवार के साथ अधिक साझाकरण नहीं।
यह उनके क्रेडिट के लिए है कि वे फ्री-रोलर्स पर कड़ी चोट करने के बजाय पासवर्ड-प्रोटेक्ट मॉडल के साथ काम करना जारी रखते हैं, क्योंकि वे उन कारणों में से एक हैं जिनकी सेवा ने इतनी लोकप्रियता हासिल की है। सदस्यता की गणना ने एचबीओ की घरेलू सदस्यता गणना (जो पहले से ही 40 मिलियन ग्राहकों का दावा करती है) पारित कर दी है।
एक और बात यह है कि नेटफ्लिक्स को किसी भी डिवाइस - ब्राउज़र, मोबाइल, टैबलेट, यहां तक कि आपके पसंदीदा कंसोल के साथ एकीकृत किया गया है। लॉन्च के समय आप अपने नए Xbox One के लिए एक बार गेम खेलने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन आप निश्चित रूप से बल्ले से इसे बहुत सुंदर नेटफ्लिक्स बॉक्स के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
अब तक, दो स्क्रीन पर एक साथ मानक या उच्च परिभाषा में एक साथ स्ट्रीमिंग के लिए कंपनी का सबसे सस्ता स्ट्रीमिंग-ओनली ऑफर $ 7.99 / महीना था। उपयोगकर्ता मानक या उच्च डीफ़ में एक समय में चार स्क्रीन तक $ 11.99 / माह की योजना चुन सकते हैं।
6.99 डॉलर की योजना वर्तमान में केवल नए उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है - और मुख्य रूप से एक परीक्षण के रूप में माना जा रहा है, ब्याज के लिए चारों ओर लग रहा है। एक नेटफ्लिक्स के प्रवक्ता के अनुसार:
"हम हमेशा नई चीजों का परीक्षण कर रहे हैं और यह $ 6.99 एकल स्ट्रीम योजना के लिए एक परीक्षण है। सभी लोग इस विकल्प को नहीं देखेंगे और यह ऐसा कुछ भी नहीं हो सकता है जिसे हम आम तौर पर पेश करते हैं।"
यदि यह सफल होता है, तो योजना मौजूदा सदस्यों के लिए पेश की जा सकती है जो अकेले रहते हैं और उनकी राय है कि यदि आप इसे चाहते हैं, तो आप इसके लिए भुगतान कर सकते हैं। स्ट्रीमिंग सेवा को आज़माने के लिए यह निश्चित रूप से कुछ नए दर्शकों को लुभा सकता है, लेकिन क्या यह नेटफ्लिक्स को कोई एहसान करेगा जब यह अपने लाभ मार्जिन को बढ़ाने के लिए आता है, यह बहस का मुद्दा है।
क्या एक डॉलर का अंतर नेटफ्लिक्स की सदस्यता के लिए आपके निर्णय को बनाएगा या तोड़ देगा? मेरे लिए, इतना नहीं। लेकिन यह मौजूदा सदस्यों के लिए स्थायी रूप से अपनी सदस्यता को डाउनग्रेड करने के लिए बहुत बड़े अवसर की तरह दिखता है - और इससे नेटफ्लिक्स थोड़ा मुश्किल हो सकता है, जैसा कि वे सोचते हैं।